Terminos y condiciones

1. PRIMERO:
El CLIENTE contrata los servicios del PRESTADOR Seodigital, donde el CLIENTE deberá de proveer de la información necesaria a los diseñadores designados para la elaboración del sitio web.

2. SEGUNDO:
Seodigital cuenta de un plazo máximo de 15 días para elaborar un avance o propuesta al CLIENTE. El tiempo comenzará a partir del momento en que la información necesaria para comenzar el sitio ha sido enviada. Los costos asociados de envió por correo o encomiendas, son de responsabilidad del cliente.

3. TERCERO:
Concluida la elaboración del diseño de la página web, el CLIENTE deberá aprobarla previamente antes de su publicación en el dominio elegido por el CLIENTE. El CLIENTE tendrá acceso a la página web, a través de una dirección oculta que será una versión Beta del sitio. El CLIENTE deberá aprobarla, rechazarla o solicitar modificaciones, previa conversación con el diseñador a cargo del sitio. El CLIENTE deberá comunicar formalmente las modificaciones. La aprobación se llevará a efecto mediante la aceptación expresa de la página web, lo que podrá ocurrir por cualquier medio. Una vez aprobada o publicada, el CLIENTE tendrá permisos de administrador software de administración del sitio, para modificar los contenidos de la página sin costo alguno. El CLIENTE acepta que cualquier modificación posterior a la aprobación de la página y por tanto, entrega, tendrá un costo adicional previo cotización. * El número de modificaciones dependerá del plan escogido por el cliente. Todas las modificaciones que excedan lo contemplado por el detalle de la página tendrán un costo extra. Dicho costo será comunicado al CLIENTE previamente.

4. CUARTO:
Los precios expresados en la página web, se encuentran expresados sin IVA. Los montos serán cancelados en 2 cuotas de igual valor. El primer 50% será cancelado para comenzar con el proceso del sitio web. Una vez el sitio web sea aprobado por el CLIENTE, este deberá cancelar el 50% restante. Posterior a eso, Seodigital, subirá la página a la web, creará las cuentas de correo y otros anexos acordados. Así como también, la entrega de facturas, se realizará posterior al pago del total.

5. QUINTO:
El CLIENTE es el responsable absoluto de la mantención de la página. En caso de un rediseño o de la intervención de uno de los diseñadores de Seodigital, se realizará una cotización previa para evaluar cambios. Por esta misma razón Seodigital ofrece un capacitación del Software de Administración de Contenidos, al momento de entregar un proyecto.

6. SEXTO:
En caso de que el CLIENTE no esté conforme con el desarrollo de las propuestas y manifieste su intención de terminar los servicios, NO SE REALIZARÁN NINGÚN TIPO DE DEVOLUCIÓN ALGUNA

7. SÉPTIMO:
Es libre decisión del cliente continuar o no con los servicios de diseño, desarrollo web y HOSTING o finalizar los servicios cuando estime conveniente. Seodigital NO entrega respaldos de páginas web ya que estos son exclusivos de responsabilidad del cliente. El costo de un respaldo en una carpeta local tiene un costo que va desde los $30.000 + IVA, dependiendo del tipo de página y volumen de información.

7.1 Seodigital:
No se hace responsable ante los siguientes eventos:
• Cortes del Suministro Eléctricos, provocados por las compañías eléctricas.
• Terremotos, que impidan dar un servicio óptimo o completo.
• Incendios en nuestras dependencias ajenas a nuestra responsabilidad.
• Cortes de enlaces Nacionales o Internacionales proporcionadas por empresas proveedoras de Internet.
• Mal Uso de las cuentas de acceso, Seodigital Obliga a sus clientes por seguridad a tener un respaldo de toda la información que mantengan en nuestros servidores.
• Hackeo de Sitios Web, por mal uso de los permisos en carpetas o cualquier otro evento.
• Demora del cliente en el cambio de DNS para la activación del servicio de parte de Seodigital.
• Perdida de Correos Electrónicos, cuando la Administración de DNS sea por parte de cliente, o de otro proveedor de Servicios de Internet.
• En el caso de que Seodigital cambie un dominio con Hosting Compartido a otro Servidor.
• Perdida de Sitio Web, por falla en los discos duros de Hosting Compartido, (Es responsabilidad del Cliente mantener un respaldo del Sitio Web).
• Demora en el Traspaso de los DNS de la Empresa anterior a nuestra Empresa.
• Robos a nuestras instalaciones.

8. OCTAVO - DOMINIOS:
Seodigital actúa como representante de un dominio al momento de comprarlo a través de nic.cl o name.com. La propiedad de dicho dominio es exclusiva del CLIENTE. Dicha información es pública. Por esta razón, Seodigital recomienda a sus clientes comprar el o los dominios por sus propios medios.

9. NOVENO - HOSTING:
Seodigital entrega en todos sus planes, el HOSTING o ALOJAMIENTO WEB, gratis por 1 año. Dicho año, comienza desde el momento en que la página se inscribe en los registros de Seodigital y no al momento de ser subida a la web. Al cabo del año, el cliente deberá cancelar una renovación anual por concepto de Hosting y el acceso al administrador de contenidos. Si el CLIENTE no cumple con el pago de dicha renovación, la página será SUSPENDIDA.

9.1 NOVENO - HOSTING - PAGOS Y RENOVACIONES:
Seodigital comunicara a sus abonados dos semanas antes de la fecha de renovacion a traves de correo electronico.Es deber del CLIENTE informar oportunamente si no desea seguir con el servicio. Tambien es obligacion del CLIENTE generar su copia de seguridad de archivos y bases de datos asociados a su web.
De no cancelar en los plazos que Seodigital comunica a sus clientes, la pagina web se dara de baja y se quitaran los archivos que se encuentran en nuestros servidores. Para reposicion de archivos, este tiene un valor de $80.000 en los cuales debe ser cancelado a Seodigital e indicar dominio a activar.

9.2 NOVENO - HOSTING - ENVÍO DE SPAM:
Seodigital tiene la facultad de poder suspender cualquier dominio web que envíe SPAM. Se contactará con el cliente y se le indicarán medidas a seguir para limpiar su equipo. De no tomar estas indicaciones, Seodigital tiene facultad absoluta de suspender el dominio, hasta que el cliente siga las instrucciones. Si se vuelve a incurrir en el envío de SPAM, Seodigital cancelará el dominio web y hará entrega de backup más base de datos y será eliminado del servicio de alojamiento.

10. DÉCIMO - FTP Y MYSQL:
Seodigital, entregará acceso FTP y MYSQL al CLIENTE. Es por ello que Seodigital no se hará responsable de cualquier daño ocasionado en el sitio web. El CLIENTE AL MOMENTO DE CONTRATAR NUESTROS SERVICIOS ACEPTA DICHA CONDICIÓN.

11. DÉCIMO PRIMERO - Desarrollo Web:
Seodigital se reserva el derecho de incorporar una mención de los desarrolladores de la página web: "Sitio Web Diseñado por Seodigital". Dicha mención se incluye en la bajada del sitio web y aparece en todos los sitios desarrollados y por desarrollar por Seodigital, ya sea como empresas independientes o dependientes entre ellas.

12. DÉCIMO SEGUNDO - Límite de Trabajo:
Seodigital se reserva el derecho de rechazar el desarrollo y diseño de un sitio web en cualquier momento, sin aviso y sin devolución del dinero, cuando se considere un sitio web como proyecto inviable, es decir, que lo cotizado inicialmente por Seodigital sea inferior a lo realmente entregado.

13. DÉCIMO TERCERO – Termino de Contrato:
Seodigital está autorizada a postergar temporalmente el proyecto en curso, e inclusive a darle término a este, si dentro de un período de 15 días hábiles no existe comunicación, acercamiento o simplemente la entrega de material no ha sido efectuada por parte del CLIENTE. De ser así, el proyecto quedará postergado. Con lo consiguiente la página no aparecerá publicada en Internet, por los motivos mencionados anteriormente. En caso de que el CLIENTE retome el proyecto pasado los 15 días señalados, éste deberá cancelar un porcentaje correspondiente al 30%, por un nuevo periodo de 20 días hábiles, en los cuales el proyecto debiera ser terminado en conformidad a los requerimientos iniciales. Para efecto de esto, el CLIENTE está de acuerdo con lo estipulado y se compromete a realizar un trabajo responsable, profesional y compartido, cumpliendo los objetivos respecto al tiempo acordado de la entrega de trabajos. Seodigital, no tendrá responsabilidad alguna por el contenido de la información que el CLIENTE, coloque o haga residir en el sitio de los servidores de Seodigital, utilizado en virtud del presente. No obstante lo anterior, Seodigital , podrá poner término, al presente servicio y en cualquier momento si a su juicio, la información puesta en su servidor, por el cliente, atenta contra la ley vigente en Chile, la moral o las buenas costumbres, o afecta a terceras personas.

14. El CLIENTE
Acepta todos los términos y condiciones (anteriormente expresados) al momento de contratar cualquier servicio web.

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