Funnel
Definimos etapas y tasas de avance antes de buscar soluciones.
Optimización y conversión
CRO para mejorar conversiones.
Identificamos puntos de fuga, formulamos hipótesis y priorizamos cambios según evidencia e impacto potencial.
Qué hacemosCRO no es cambiar colores al azar: es una disciplina para mejorar conversiones usando datos, investigación e iteración.
Descripción del servicio
Conversión basada en evidencia.
La conversión mejora cuando entendemos dónde se frena el usuario y por qué. Combinamos analytics, comportamiento, UX y contexto comercial para proponer cambios con una hipótesis explícita.
No reducimos CRO a cambiar colores de botones. Revisamos propuesta de valor, información, riesgo percibido, formularios, velocidad y pasos del funnel.
Recorrido medible
Medimos cada paso hacia la conversión.
Seguimos el recorrido completo para detectar fricción, pérdida de intención y oportunidades de mejora.
01Atención
02Interacción
03Decisión
04Conversión
Características
Qué incluye el servicio.
Estos son los frentes principales que trabajamos. La combinación final se ajusta al objetivo, plataforma y etapa del proyecto.
Investigación
Datos cuantitativos y observación cualitativa cuando existe acceso.
Hipótesis
Cada cambio declara problema, evidencia, intervención y métrica primaria.
Priorización
Impacto, confianza, esfuerzo y riesgo ordenan el plan priorizado.
Experimentación
A/B testing solo cuando volumen y setup permiten una lectura razonable.
Aprendizaje
Documentamos resultados, incluso cuando la hipótesis no mejora la métrica.
Base técnica
Cómo aseguramos una implementación sólida.
Trabajamos con estándares, validaciones y criterios de aceptación concretos para asegurar rendimiento, trazabilidad y mantenibilidad.
Funnel instrumentado con eventos consistentes antes de medir uplift.
Ventana histórica y segmentos relevantes definidos antes del cambio.
Rendimiento se considera porque lentitud/interactividad puede afectar comportamiento.
Hipótesis y métrica primaria predefinidas; control de calidad de asignación/ejecución.
Heatmaps/session replay solo con herramientas y configuración compatibles con política/consentimiento.
Revisión de formularios, checkout y eventos después de cada variante.
Stack CRO
Tecnologías y herramientas.
Seleccionamos el stack según compatibilidad, rendimiento, seguridad y facilidad de mantención. No todas las herramientas son necesarias en todos los proyectos.
GA4GTMFunnel eventsCore Web VitalsHipótesis A/BControl de conversión
Entregables
Qué recibes al finalizar.
Definimos entregables concretos desde el inicio para que el alcance y los resultados esperados sean claros.
Mapa de funnel
Backlog de hipótesis
Diseños/experimentos priorizados
Repositorio de aprendizajes
Proceso
Cómo trabajamos.
Avanzamos por etapas con decisiones y validaciones claras antes de pasar al siguiente paso.
Medir
Definimos baseline y calidad del tracking.
Investigar
Localizamos fricción y oportunidades.
Experimentar
Implementamos cambio o test con hipótesis.
Aprender
Documentamos efecto y siguiente iteración.
Preguntas frecuentes
Lo que necesitas saber.
¿CRO garantiza aumentar conversiones?
No. CRO reduce incertidumbre mediante medición e hipótesis; algunos cambios mejoran, otros son neutros y otros enseñan qué no funciona.
¿Necesito mucho tráfico para CRO?
Para A/B testing fiable sí puede necesitarse volumen. Con poco tráfico se puede trabajar en investigación, UX, errores evidentes y cambios medidos con cautela.
¿Qué páginas priorizan?
Las de mayor intención o volumen: landing, pricing, ficha, carrito, checkout y formularios según el modelo de negocio.
Siguiente paso
Mejorar mis conversiones
Cuéntanos tu situación actual, plataforma y objetivo principal. Revisaremos dependencias y alcance antes de recomendar una solución.